Best Practice: Pharmaunternehmen Boehringer Ingelheim & seine „OptimAS@work“
Alles begann mit einer Frage. Christina Zimmermann beriet sich gemeinsam mit anderen Führungskräften des international agierenden Pharmakonzerns Boehringer Ingelheim, wie man die Administration auf neue Füße stellen könnte, „und zwar in einer revolutionären und zukunftsweisenden Struktur“.
Administrationsverantwortliche im Bereich Medizin sollten nicht nur fit für die digitale Transformation werden. Assistenzen sollten künftig:
- Prozesse digitalisieren und standardisieren,
- sie sollten als Multiplikatorinnen und Multiplikatoren das Wissen in die jeweiligen Bereiche transportieren und
- Ansprechpartnerinnen und -partner sein.
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